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online roulette 5 euroDie Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK), welche für die Online Casinos mit einer Schweizer Lizenz zuständig ist, solltest Du bei einer Beschwerde über das Kontaktformular auf der Website der Behörde kontaktieren.Sieht die Behörde die Beschwerde als gerechtfertigt an, kann sie dem Casino Auflagen erteilen, die vorhanden Mängel zu beheben.Somit hast Du bei den seriösen Anbietern gute Chancen, dass Deine Beschwerde bereits beim Kundenservice Gehör findet und Du Dich gar nicht erst an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden musst.Daher sollten auch die Online Casinos selber daran interessiert sein, Probleme mit den Spi1 blackjack onlineelern zufriedenstellend zu klären.Solltest Du eine Weile nichts von beiden hören, kannst Du nachfragen, wie weit die Lösung des Problems bisher vorangeschritten ist.Es gibt jedoch durchaus noch alternative Streitbeilegungsmöglichkeiten, die je nach Land und Online Casino zur Verfügung stehen können.bwin casino probleme

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wildz.de bonusEs ist gut zu wissen, dass die Lizenzbehörde eine unabhängige Instanz ist und nicht im Interesse des Casinos handelt.Eine Möglichkeit wäre zum Beispiel, den „Dispute Resolution Service“ der unabhängigen Spielerorganisation eCOGRA zu kontaktieren.Wenn Deine Beschwerde akzeptiert wurde, wird der Lizenzgeber sich mit dem Casino in Verbindung setzen und sich um eine zufriedenstellende Lösung bemühen.online casino bonusEs ist gut zu wissen, dass die Lizenzbehörde eine unabhängige Instanz ist und nicht im Interesse des Casinos handelt.Auch andere User können vom Eingreifen der Regulierungsbehörde profitieren.Kontaktmöglichkeiten der Lizenzbehörden Die Kontaktaufnahme mit der zuständigen Regulierungsbehörde ist der nächste Schritt, wenn Du einen Konflikt nicht mit dem Online Casino selber klären kannst.sunnyplayer gutscheincode 2019 bestandskunden

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